3 Avantages dans la personnalisation d'un site Web pour les visiteurs

3 Avantages dans la personnalisation d'un site Web pour les visiteurs
Commencez à discuter des nouvelles tendances en matière de conception de sites Web, et la plupart des propriétaires de petites entreprises font une sueur froide. En effet, de nombreuses innovations en matière de conception ont peu contribué à augmenter les revenus, et les sites Web d'entreprise ont toujours été difficiles à gérer et à maintenir.

Commencez à discuter des nouvelles tendances en matière de conception de sites Web, et la plupart des propriétaires de petites entreprises font une sueur froide. En effet, de nombreuses innovations en matière de conception ont peu contribué à augmenter les revenus, et les sites Web d'entreprise ont toujours été difficiles à gérer et à maintenir.

Mais les propriétaires de petites entreprises ne devraient pas ignorer les nouvelles options pour un contenu Web personnalisé. Les grandes entreprises le font depuis longtemps: offrir une promotion différente en fonction du nombre de visites d'un utilisateur sur le site Web, de ciblage des offres sur l'emplacement physique d'un client ou de changement de contenu en fonction d'un paramètre d'URL de campagne publicitaire.

Jusqu'à récemment, ces types de stratégies de personnalisation nécessitaient des budgets importants et un temps de développement et des ressources considérables, ce qui les rendait largement inaccessibles pour la plupart des petites entreprises.

Les propriétaires de petites entreprises devraient-ils ajouter du contenu Web dynamique à leurs sites Web? Cela consiste à modifier l'expérience utilisateur d'une page Web (contenu, texte ou images) en réponse à différentes conditions telles que l'emplacement d'un visiteur, des informations sur cette personne, l'heure de la journée ou son type d'appareil.

Ou est-ce juste une autre mode passagère comme tourner le curseur de la souris dans un chaton, faire clignoter du texte ou élaborer des intros Flash? Voici trois raisons pour lesquelles chaque propriétaire de petite entreprise devrait envisager d'ajouter du contenu dynamique:

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1. Augmenter les ventes et les conversions

Présenter un client avec le bon contenu, de la bonne manière au bon moment est essentiel pour augmenter les ventes. Vous n'essaieriez pas de vendre à Los Angeles une pelle à neige ou des balles de plage à Minneapolis pour Noël et vous attendez un volume de ventes élevé. La majeure partie des sites Web des petites entreprises demeure statiquement douloureuse, ce qui oblige le client à se tourner vers un produit ou un service pertinent.

Assurez-vous que les visiteurs du site de Los Angeles voient les pages Web avec des ballons de plage et que les acheteurs de Minneapolis voient la vente sur des pelles à neige et que vous allez probablement en vendre plus. Les recherches de My Buys et du groupe de vente en ligne ont montré que 40% des consommateurs achètent davantage auprès des détaillants qui personnalisent leur expérience d'achat sur l'ensemble des canaux. Les gens achètent davantage auprès des entreprises qui adaptent leurs messages et leurs offres aux besoins spécifiques des clients.

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2. Gardez les visiteurs heureux.

Jamais eu & ldquo; cet ami, & rdquo; celui qui les bombarde constamment avec des histoires et des informations non pertinentes au point où cela devient si ennuyeux que vous préférez éviter la personne? Bien sûr, votre copain prend des leçons de pilotage et en tant qu'ami de soutien, vous voudrez peut-être en entendre parler à l'occasion.Mais quand il arrive au point qu'il vous donne le play-by-play après chaque leçon - avec des diagrammes de vent et des transcriptions textuelles de leurs conversations avec le contrôle de la circulation aérienne - vous arrêtez de décrocher le téléphone quand la personne appelle.

La même chose peut être dite pour les sites Web. Les gens ne veulent pas être bombardés d'informations non pertinentes en arrivant sur un site web, surtout quand cela arrive à chaque visite. Considérez que près de 74% des consommateurs en ligne sont frustrés par les sites Web lorsque les types de contenu affichés (offres ou promotions) n'ont rien à voir avec leurs intérêts. En tant que propriétaire d'entreprise, la dernière chose que vous voulez est de devenir la version commerciale de l'ami ennuyeux dont les appels restent sans réponse.

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3. Gagner du temps.

La seule chose qui est certaine pour ceux qui dirigent une petite entreprise est le manque d'heures dans la journée. La dernière chose dont vous voulez vous préoccuper est de vous assurer que votre site Web offre les bonnes promotions, offres ou produits pour un événement ou une période de l'année en particulier, puis n'oubliez pas de supprimer ou de modifier ceux-ci une fois terminé. Rien ne ruine une expérience utilisateur tout comme voir les détails d'une vente de Thanksgiving génial quand c'est Janvier.

En exploitant le contenu dynamique, un propriétaire d'entreprise peut créer des promotions, des offres, des affichages d'articles saisonniers bien à l'avance et les affecter lorsque certains critères de déclenchement, tels que la période de l'année ou le nombre de visites, ont été respectés.

Alors que de nombreuses tendances Web vont et viennent, le contenu dynamique de sites Web est une tendance qui est certainement là pour rester. Les consommateurs s'attendent à voir ce qui les intéresse le plus et sont facilement frustrés lorsqu'ils voient des contenus qu'ils jugent non pertinents. Maintenant que la technologie pour mettre en œuvre ces stratégies est devenue beaucoup plus abordable et accessible, les propriétaires d'entreprise devraient sérieusement réfléchir à la façon de les intégrer dans leurs stratégies.

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