éViter Ces erreurs d'entrevue

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L'une des tâches les plus délicates que vous aurez en tant que propriétaire d'une petite entreprise est l'embauche d'employés. Le processus d'entrevue peut sembler assez simple, mais les propriétaires d'entreprise se faufilent souvent lorsqu'ils parlent aux candidats. «Recruter des employés est la chose la plus importante que vous puissiez faire dans la mesure où cela affecte négativement votre entreprise», déclare Bill Driscoll, président de district de New England pour Robert Half Internationa

L'une des tâches les plus délicates que vous aurez en tant que propriétaire d'une petite entreprise est l'embauche d'employés. Le processus d'entrevue peut sembler assez simple, mais les propriétaires d'entreprise se faufilent souvent lorsqu'ils parlent aux candidats.

«Recruter des employés est la chose la plus importante que vous puissiez faire dans la mesure où cela affecte négativement votre entreprise», déclare Bill Driscoll, président de district de New England pour Robert Half International, une société de recrutement internationale spécialisée.

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Cela signifie qu'il est essentiel de se préparer avant d'être interviewé pour une offre d'emploi. Voici quatre erreurs courantes que font les propriétaires d'entreprise lorsque vous parlez à des candidats - et comment les résoudre.

Erreur n ° 1: Vous devenez trop personnel.

En ce qui concerne les questions que vous voulez éviter lors d'un entretien d'embauche, tout ce qui pourrait être perçu comme potentiellement discriminatoire devrait être en tête de liste, selon Driscoll. Bien qu'il soit important de comprendre d'où vient la personne, vous ne voulez jamais demander l'âge, la nationalité, la religion ou l'état civil d'un candidat, par exemple. Ces questions peuvent être perçues comme discriminatoires et mettre votre entreprise en péril, dit-il.

Et s'il peut sembler évident de ne pas demander la nationalité d'une personne interrogée, par exemple, certaines personnes ne réalisent pas que les questions qui peuvent surgir dans une petite conversation peuvent aussi être dangereuses, dit Vickie Causa, PDG de CausaAssociates, LLC, une société de conseil en ressources humaines basée à New York. Par exemple, évitez de poser des questions apparemment anodines comme si un candidat a des enfants ou à quelles organisations il appartient.

Bien sûr, vous voudrez savoir s'il y a quelque chose qui empêche les employés potentiels de venir au bureau quand vous en avez besoin, mais formulez ces questions avec soin. Plutôt que de demander si quelqu'un a de jeunes enfants ou observe des vacances, demandez s'il y a des restrictions qui empêcheraient cette personne de travailler le week-end, dit Causa: «Vous pouvez trouver quelque chose à propos de quelqu'un si vous posez la bonne question, " elle dit.

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Erreur n ° 2: Vous posez des questions en boîte.

Bien qu'il soit important d'éviter de poser des questions pointues sur les antécédents personnels d'un candidat, rester trop général est également une mauvaise chose, dit Driscoll: «Beaucoup de gens peuvent faire de quinze minutes à une heure en entrevue, surtout si vous re poser des questions d'entrevue générales », dit-il.

S'en tenir aux questions comportementales vous aidera à obtenir des réponses plus franches et plus utiles, déclare J. T. O'Donnell, fondateur du blog Careerealism, un guide de carrière. com. Plutôt que de demander aux personnes interrogées de vous parler d'elles-mêmes, par exemple, elle suggère de s'interroger sur leur plus grande réussite personnelle et sur la façon dont elles l'ont accomplie.Vous pouvez en apprendre beaucoup sur l'éthique professionnelle et le niveau d'engagement des candidats en mettant l'accent sur leurs expériences plutôt que sur leur famille ou les organisations auxquelles ils appartiennent, dit-elle.

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Erreur n ° 3: Vous passez outre les exigences du travail.

Beaucoup de propriétaires de petites entreprises ont peur de parler des longues heures de travail nécessaires aux candidats, craignant que cela ne les effraie. "Il est étonnant de voir combien ils ne veulent pas être honnêtes quant à ce qu'ils attendent de leurs employés, "O'Donnell dit.

Être ouvert quant à la fréquence à laquelle les nouvelles recrues devront être au bureau est un détail que chaque propriétaire de petite entreprise devrait préciser dès le début. Si les heures de travail semblent trop déraisonnables pour être discutées, vous devrez probablement réévaluer vos attentes, dit-elle. Mais ne pas être franc à propos de l'engagement est une grosse erreur, dit-elle.

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Erreur n ° 4: Vous êtes trop ouvert avec les candidats rejetés.

Une fois que vous avez interviewé et que vous avez fait tomber une poignée de personnes pour un poste, il y a de fortes chances que quelqu'un vous appelle pour vous demander pourquoi il n'a pas obtenu le poste. Souvent, les propriétaires de petites entreprises veulent être utiles en offrant des critiques contraignantes, mais O'Donnell déconseille. Au lieu de cela, dites aux candidats rejetés que vous avez trouvé quelqu'un qui correspondait le mieux à vos attentes.

"Quand vous décidez de transmettre des gens, un bon nombre d'entre eux vont être convaincus qu'il s'agissait d'une sorte de discrimination", dit O'Donnell. "Ils vont juste lire entre les lignes et vous ne faites pas" »

Dans l'ensemble, le processus d'entrevue est l'occasion pour vous de vraiment connaître les employés potentiels et de déterminer s'ils correspondent à votre entreprise. Rappelez-vous d'être toujours franc au sujet de vos attentes et de la culture de votre entreprise: «Vous ne pouvez pas vous permettre de faire une erreur lors d'une embauche, dit Causa, il y a beaucoup d'informations que vous voulez obtenir. vous posez les questions. "