Votre personnel ne vous aime-t-il pas?

Votre personnel ne vous aime-t-il pas?
Le défi pour s est forcé de jouer fréquemment un certain nombre de rôles en tant qu'innovateur, marketeur, stratège, manager et leader. Faire cela tout en déplaçant une nouvelle entreprise est si difficile qu'il est souvent facile de négliger le côté des gens d'une entreprise. Pendant les séances de formation au leadership, je demande souvent aux participants d'identifier les comportements qu'ils ont détestés chez les anciens dirigeants.

Le défi pour s est forcé de jouer fréquemment un certain nombre de rôles en tant qu'innovateur, marketeur, stratège, manager et leader. Faire cela tout en déplaçant une nouvelle entreprise est si difficile qu'il est souvent facile de négliger le côté des gens d'une entreprise.

Pendant les séances de formation au leadership, je demande souvent aux participants d'identifier les comportements qu'ils ont détestés chez les anciens dirigeants. Ce qui commence comme un exercice amusant se transforme habituellement en une introspection silencieuse alors que les participants réfléchissent à la façon dont ils traitent leur distribution de soutien.

Parfois, le travail devient si trépidant que les dirigeants n'arrêtent pas de considérer comment ils gèrent leur personnel.

Vous pourriez même ne pas être au courant des erreurs. Peut-être que vous ne faites pas un choix conscient pour aider les autres à performer au mieux de leurs capacités.

Prenez un moment pour vous poser les 10 questions ci-dessous et répondez-leur honnêtement. Ils pourraient vous aider à identifier certains domaines nécessitant une attention particulière.

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1. Est-ce que je donne des instructions claires pour les tâches?

Si les gens sont constamment occupés à retravailler, examinez la spécificité de vos instructions. Si vous êtes involontairement vague, alors vos directions pourraient être mal interprétées.

Vous pouvez toujours demander, & ldquo; Quelles questions avez-vous sur cette mission? & rdquo;

2. Est-ce que je fais de la microgestion?

Vérifiez-vous et vérifiez-vous le travail des autres? Avez-vous le temps de vous acquitter de vos propres responsabilités ou êtes-vous si occupé à vous joindre à d'autres personnes, vous n'avez pas le temps de faire votre propre travail?

Posez-vous la question suivante: Est-ce que je m'implique et reprends des projets que j'ai demandé à d'autres de faire?

Communiquez avec ceux qui seront francs avec vous pour vos commentaires. Si elles répondent par l'affirmative, demandez des exemples précis de la microgestion. Essayez de déterminer si la microgestion découle d'une direction imprécise ou de votre croyance sous-jacente selon laquelle un membre du personnel n'est pas capable d'effectuer le travail correctement.

3. Est-ce que je fournis des commentaires en temps opportun?

Les gens veulent savoir quand ils vont bien et ce qui doit changer. Fournir des commentaires spécifiques permettra d'ouvrir et de renforcer les canaux de communication existants qui sont essentiels à la performance.

4. Est-ce que je pose des questions pour inviter l'engagement?

Faire tous les discours en donnant des instructions ou des commandes ne vous aide pas à apprendre et n'invite pas la perspective de ceux qui feront le travail. Parfois, les employés ont des idées que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer. Poser des questions est une excellente façon de valider ce que vous pensez ou d'apprendre ce que vous ne savez pas.

5. Est-ce que je crédite ceux qui font le travail?

La reconnaissance des membres du personnel qui effectuent un travail de qualité et célèbrent leurs réussites renforcera les comportements qui permettent d'atteindre les résultats souhaités.Reconnaissez que votre peuple est une extension de vous.

Lorsque vous les reconnaissez, vous communiquez à tous la valeur que vous attribuez au personnel. Valoriser les autres établit votre valeur aux yeux des autres.

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6. Suis-je disponible?

Les gens veulent savoir qu'ils peuvent obtenir des directives et des commentaires lorsque des défis surviennent. Ils veulent aussi savoir qu'ils ont votre soutien.

Lorsque vous êtes toujours disponible, les personnes peuvent recevoir les réponses dont elles ont besoin pour bien faire les choses dès le départ, ce qui élimine le besoin de retravailler. Etre capable de recevoir l'information dont ils ont besoin renforce leur confiance dans la contribution qu'ils apportent et en vous en tant que leader.

7. Quand les plans s'effondrent, est-ce que je me mets en colère?

Face à une émotion négative, la plupart des gens adoptent une posture défensive à mesure que leur rationalité s'éloigne. Vous devez noter quand vous commencez à devenir émotif et vérifiez la source de vos émotions.

La plupart des réactions émotionnelles surviennent parce que les gens perçoivent qu'une valeur a été violée. Si vous pouvez reconnaître la valeur derrière vos émotions, vous pouvez apprendre ce qui motive une réaction. Contrôlez vos sentiments plutôt que de vous laisser contrôler par vos sentiments.

8. Suis-je respectueux dans le langage et le comportement?

Vous devez faire attention aux mots que vous utilisez, au ton et aux gestes lorsque vous envoyez un message. Si votre langue ou votre ton est déprécié ou avilissant, éliminez-le de votre trousse d'outils de conversation.

Le langage et le comportement irrespectueux n'incitent pas les autres à vous suivre. Être dégradant crée une peur qui n'améliorera pas la franchise, la sincérité et l'honnêteté nécessaires dans toute organisation.

9. Est-ce que je soutiens les membres du personnel quand les choses tournent mal?

Une fois, j'ai vu un haut dirigeant prendre le parti du client contre son propre peuple qui avait fait ce qu'il lui avait dit de faire. La résolution d'un problème ou d'un processus est plus importante que l'apposition du blâme. Les gens travailleront fort et déploieront des efforts discrétionnaires quand ils sauront que vous êtes loyaux envers eux et les appuieront.

10. Est-ce que je fournis des opportunités de croissance?

Les grands leaders cherchent des personnes qui les remplaceront. Cela nécessite d'enseigner et d'encadrer les autres pour acquérir les compétences nécessaires pour s'améliorer. Prendre le temps d'explorer les aspirations et les désirs des membres du personnel augmente leur engagement, leur satisfaction au travail et leur rétention. Il développe également une main-d'œuvre plus qualifiée.

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