Six conseils pour optimiser les campagnes de marketing par e-mail

Six conseils pour optimiser les campagnes de marketing par e-mail
Le marketing par courriel peut aider les entreprises à rester en contact avec leurs clients et prospects. Mais il y a une grande différence entre ajouter simplement des personnes à votre liste de contacts et lancer une campagne avisée qui génère du trafic vers votre site Web et génère des ventes. Voici quelques conseils pour vous aider à maximiser la puissance de votre marketing par courriel: 1.

Le marketing par courriel peut aider les entreprises à rester en contact avec leurs clients et prospects. Mais il y a une grande différence entre ajouter simplement des personnes à votre liste de contacts et lancer une campagne avisée qui génère du trafic vers votre site Web et génère des ventes.

Voici quelques conseils pour vous aider à maximiser la puissance de votre marketing par courriel:

1. Split tester vos formulaires opt-in.

Les tests partagés peuvent être un outil puissant dans l'arsenal du marketing en ligne. Vous pouvez tester différentes variables sur votre site Web et dans vos campagnes marketing pour déterminer les combinaisons qui généreront le plus d'abonnements par e-mail.

Par exemple, si vous ne pouvez pas décider où placer votre formulaire d'inscription sur votre site Web, ou quelle couleur utiliser pour votre bouton «Inscrivez-vous maintenant», un test partagé peut opposer plusieurs choix les uns aux autres et déterminer un gagnant statistiquement significatif.

Pour commencer à effectuer des tests fractionnés, consultez la section d'aide de votre programme de gestion des e-mails. La plupart des programmes de gestion de listes de premier niveau, notamment Aweber, MailChimp, iContact et ConstantContact, proposent des tests de partage en tant que fonction par défaut.

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2. Diviser les messages de diffusion test.

Vos "messages de diffusion" peuvent également être des candidats utiles pour les tests de partage. Ce sont les messages que vous envoyez spontanément, contrairement aux e-mails de suivi planifiés qui sortent à un moment donné.

Parce que les messages diffusés annoncent généralement des informations opportunes telles que les lancements de produits et les promotions des ventes, il peut être important de les rendre aussi efficaces que possible. Envisagez de fractionner le test à la fois sur la ligne objet et sur l'appel à l'action dans vos messages diffusés.

Même de petites améliorations dans les taux d'ouverture et de clics peuvent faire une différence significative dans le retour sur investissement pour votre marketing par e-mail.

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3. Sondez vos clients.

L'un des plus grands avantages d'avoir des adresses électroniques de clients est le potentiel d'étude de marché. Par exemple, si vous essayez de décider s'il faut stocker la marque X ou la marque Y, vous n'avez pas besoin de compter sur l'instinct. Mettre en place un sondage et utiliser le courrier électronique pour demander aux clients de leurs commentaires. Vous pouvez également recueillir des données démographiques sur eux à travers ces enquêtes.

4. Aidez maintenant et vendez plus tard.

Trop de gens se tournent vers le marketing par courriel pour se faire une nouvelle opportunité de vendre leurs produits. Mais c'est souvent une vision à courte vue.

Utilisez plutôt vos e-mails pour fournir des informations utiles et approfondir vos relations avec vos clients. Au fur et à mesure que les clients comptent sur vous en tant qu'expert de l'industrie, vous constaterez probablement une augmentation correspondante des ventes.

5. Segmentez vos listes.

Lorsque vous rédigez un message marketing, lequel, selon vous, sera le plus efficace: un format unique qui promeut le même produit quel que soit l'historique d'achat du client?Ou celui qui offre des promotions pour les produits que le client a achetés le plus récemment?

Plus vous pourrez personnaliser vos messages de marketing par e-mail à des clients spécifiques, plus vos promotions seront probables. La clé réside dans les segments de liste d'e-mails - groupes d'abonnés qui ont une certaine caractéristique en commun. Par exemple, vous pouvez créer des segments pour les abonnés qui ont dépensé une certaine somme d'argent avec votre entreprise ou qui ouvrent chaque message que vous envoyez.

Les segments spécifiques qui fonctionnent le mieux varient selon les entreprises et l'industrie. Mais en expérimentant différents types de segmentation et de ciblage, vous pouvez rendre vos messages plus intéressants et pertinents pour les abonnés et, par conséquent, plus susceptibles de générer des ventes.

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6. Frottez régulièrement vos listes.

Les abonnés à la liste de diffusion qui n'ouvrent plus vos messages perdent votre temps et votre argent. Parce que la plupart des programmes de gestion de liste facturent selon le nombre d'adresses e-mail, il est important de prendre le temps chaque mois de "gommer" votre liste et de supprimer les personnes avec lesquelles vous n'êtes pas en contact.

Vous pouvez utiliser la fonction de recherche de votre programme de gestion des courriels pour identifier les abonnés qui n'ont pas ouvert de message depuis un certain temps, comme les deux derniers mois, et qui ont été ajoutés à votre liste avant le «gommage» temps. Garder votre liste propre aidera à s'assurer qu'elle est aussi efficace que possible.